Quels sont les 20 métiers les plus menacé de disparaître à cause des robots ?

Qu’est-ce que l’automatisation des métiers ?

L’automatisation consiste à utiliser des robots physiques ou des logiciels intelligents pour exécuter des tâches autrefois réservées aux humains.
Exemples concrets :

• Facturation automatisée en entreprise (RPA, IA…)

• Caisses automatiques en grande surface

• Plateformes de réservation en ligne

• Chatbots dans le support client

Effets immédiats :

• Moins d’erreurs humaines

• Coûts réduits

• Traitements plus rapides

• Mais : risques accrus de suppression d’emplois pour les métiers routiniers

Secteur	% d’emplois automatisables (2023, McKinsey/WEF)
Administration/Comptabilité	55 %
Industrie & production	59 %
Commerce (caisses, logistique)	52 %
Transport & logistique	57 %
Santé (hors relation humaine)	31 %
Créatif/Relationnel	18 %

Les 20 métiers les plus menacés par les robots et l’IA en 2025

L’automatisation transforme rapidement le marché du travail, menaçant les métiers répétitifs et facilement remplaçables. Selon une étude d’Oxford, 47 % des emplois actuels risquent d’être automatisés d’ici 20 ans. Les comptables, assistants administratifs et caissiers voient déjà leurs tâches prises en charge par des logiciels et des systèmes automatisés.

Alors quels sont les 20 métiers les plus menacés par la robotique et l’IA ?

Métier	% de tâches automatisables	Alternative à envisager
1. Comptable	85 %	Conseil, audit, analyse data
2. Assistant administratif	86 %	Support RH, gestion projets
3. Caissier	97 %	Accueil client, gestion SAV
4. Agent de voyage	94 %	Conseil tourisme haut de gamme
5. Journaliste (infos de base)	50 %	Reportage, journalisme d’investigation
6. Réceptionniste	88 %	Gestion événements, conciergerie
7. Téléconseiller	90 %	Gestion relation client complexe
8. Chauffeur de taxi/camion	80 %	Transport spécialisé, logistique
9. Ouvrier de chaîne de montage	98 %	Maintenance robots, qualité
10. Enseignant (matières basiques)	46 %	Accompagnement, pédagogie spécialisée
11. Rédacteur technique	70 %	Rédaction expert, UX writing
12. Agent immobilier	68 %	Conseil patrimonial, home staging
13. Opérateur de machines	91 %	Supervision, maintenance
14. Analyste de données	66 %	Data stratégie, IA supervision
15. Développeur web junior	58 %	Développement IA, cybersécurité
16. Représentant des ventes	63 %	Gestion grands comptes, négociation
17. Spécialiste marketing numérique	55 %	Stratégie, brand content
18. Préparateur de commandes	88 %	Gestion logistique, supervision
19. Gardien de sécurité	76 %	Sécurité événementielle, cybersécurité
20. Gestionnaire de paperasse juridique	84 %	Conseil, contentieux complexe

1. Comptable

L’automatisation transforme la comptabilité : 89 % des tâches pourront être confiées à l’IA ou à des logiciels d’ici 2030 (McKinsey).
La saisie, la facturation et la gestion des écritures disparaissent progressivement. Aujourd’hui, la valeur ajoutée du métier réside dans l’optimisation fiscale, le conseil en transmission d’entreprise ou la gestion de risques. Les cabinets qui se positionnent sur les normes internationales ou l’accompagnement de dirigeants se démarquent nettement.

2. Assistant administratif

• 69 % des tâches sont automatisables (OCDE) : emails, gestion de planning, reporting, notes de frais.

• L’assistant administratif évolue vers des missions de coordination, gestion de projet, événementiel et support aux directions.

• Les compétences linguistiques, la capacité à gérer des équipes à distance et l’adaptabilité digitale sont devenues des critères de recrutement majeurs dans ce secteur.

3. Caissier

Les caisses automatiques équipent 92 % des grandes surfaces françaises (NielsenIQ).
La fonction se recentre sur l’accompagnement client, la gestion des incidents, la vérification d’identité lors de ventes sensibles et l’encadrement des flux en magasin. La polyvalence, la vigilance et la gestion de situations complexes (ex : refus de paiement, comportements à risque) prennent le pas sur l’encaissement classique.

4. Agent de voyage

• 80 % des réservations de voyage sont aujourd’hui réalisées en ligne (Statista).

• Les agences qui tirent leur épingle du jeu se concentrent sur l’expertise “destinations complexes”, l’accompagnement VIP ou la gestion des urgences à l’étranger.

• Les clients attendent de la réactivité sur les formalités, les assurances et l’assistance 24/7 en cas d’imprévu.

5. Journaliste

40 % des contenus sportifs ou économiques sont produits par des logiciels d’IA (Reuters Institute).
Le journalisme d’investigation, l’analyse de fond et les reportages de terrain gardent une forte valeur, car ils nécessitent du discernement, une approche critique et un contact humain. Les rédactions investissent dans la vérification de sources, la production de podcasts et de contenus long format pour se différencier.

6. Réceptionniste

• 71 % des hôtels européens proposent l’enregistrement autonome ou par borne (Hotel Tech Report).

• Le métier s’oriente vers l’accueil personnalisé, la résolution des litiges, la fidélisation, la gestion des demandes VIP et l’organisation d’événements en interne.

• La connaissance des langues étrangères et la maîtrise des outils CRM sont devenues indispensables.

7. Téléconseiller

La majorité des grandes entreprises (70 % du CAC40, Gartner) déploient des chatbots pour traiter les demandes courantes.
Les téléconseillers se spécialisent dans le traitement des situations complexes, la gestion de crise et la fidélisation. Les compétences d’écoute active, la gestion du stress et l’accompagnement émotionnel deviennent des atouts différenciants. Le secteur forme aussi à la supervision des IA conversationnelles.

8. Chauffeur de taxi ou de camion

• 42 % des kilomètres parcourus par camion pourraient être automatisés dès 2030 (American Trucking Associations).

• Les transports spécialisés (messagerie urgente, transport de matières dangereuses) et la logistique du dernier kilomètre restent dépendants de l’humain.

• L’expérience client et la capacité à gérer des imprévus (aléas météo, pannes, demandes particulières) protègent partiellement ces emplois.

9. Ouvrier de chaîne de montage

88 % des constructeurs automobiles robotisent leurs chaînes de production (IFR).
Le rôle se concentre désormais sur la maintenance, le paramétrage, le contrôle qualité et l’optimisation des flux. Les profils hybrides, capables d’intervenir sur des machines connectées et d’analyser les données de production, sont en forte demande.

10. Enseignant dans certaines matières

• 53 % des établissements scolaires français utilisent des outils d’IA ou du e-learning (Ministère Éducation).

• L’automatisation concerne surtout les matières à correction standardisée (maths, langues, code), mais la pédagogie personnalisée, le suivi et l’accompagnement restent l’apanage de l’enseignant humain.

• Les enseignants les plus recherchés sont ceux qui savent combiner outils numériques, pédagogie différenciée et animation de groupes.

11. Rédacteur technique

Près de 45 % des manuels, notices et FAQ sont générés automatiquement (Forrester).
Le métier évolue vers la validation, l’adaptation linguistique, la vulgarisation pour des publics variés, ou la création de supports interactifs et multimédia. L’expertise sectorielle (médical, technique, logiciel) reste clé pour rédiger des contenus précis et conformes.

12. Agent immobilier

• 65 % des transactions immobilières débutent sur des plateformes en ligne (SeLoger, 2023).

• L’agent immobilier apporte de la valeur sur la négociation, la visite de biens complexes, le conseil patrimonial et la sécurisation juridique des ventes.

• L’expertise du marché local et la capacité à accompagner les primo-accédants sont devenues des avantages concurrentiels décisifs.

13. Opérateur de machines

76 % des sites industriels français utilisent des robots pour l’assemblage ou le contrôle (IFR).
Les opérateurs se forment désormais à la maintenance, au dépannage, à l’analyse des données de performance et à la sécurité. Le secteur industriel recherche des techniciens polyvalents capables de gérer à la fois la production et l’optimisation des processus automatisés.

14. Analyste de données

• 55 % des analyses de données de base sont automatisées dans les grandes entreprises (Deloitte, 2024).

• L’analyste se concentre désormais sur la création de modèles avancés, la stratégie data, et la restitution pédagogique des résultats pour la prise de décision.

• L’articulation entre automatisation et expertise humaine fait la différence dans les secteurs sensibles comme la finance ou la santé.

15. Développeur web de base

Les outils no-code et les IA ont permis la création automatisée de 37 % des sites web en 2023 (W3Techs).
Le développeur de demain doit maîtriser l’intégration avancée, la cybersécurité, l’automatisation, et évoluer vers des rôles de chef de projet, spécialiste IA ou architecte de données.

16. Représentant des ventes

• 61 % des entreprises B2B automatisent déjà leur prospection et scoring client (HubSpot, 2023).

• La valeur du commercial humain repose sur la gestion de négociations complexes, la personnalisation des offres et la création de partenariats à long terme.

• Les compétences attendues évoluent vers le conseil stratégique, la gestion de portefeuille et la vente de solutions globales.

17. Spécialiste du marketing numérique

65 % des tâches publicitaires et analytiques sont automatisées (Statista, 2024).
Les professionnels se distinguent par leur capacité à piloter des stratégies omnicanales, à analyser les tendances émergentes et à innover sur les contenus créatifs. L’expertise “data-driven” et la maîtrise de l’automatisation sont des prérequis.

18. Préparateur de commandes

• 50 % des entrepôts français utilisent des robots pour la préparation (Logistics Magazine, 2023).

• Le métier se recentre sur la gestion des stocks, la résolution d’anomalies, la coordination logistique et le contrôle qualité.

• Les préparateurs qui évoluent vers la gestion de flotte robotique ou la logistique “verte” restent recherchés.

19. Gardien de sécurité

34 % des grandes entreprises françaises ont recours à la vidéosurveillance intelligente ou aux robots de sécurité (Allianz, 2024).
La surveillance humaine se spécialise sur l’événementiel, la sécurité renforcée et la gestion des situations d’urgence. Le secteur recrute aussi sur la cybersécurité et la maintenance des dispositifs automatisés.

20. Paperasse juridique

• 44 % des cabinets français automatisent la gestion documentaire et la rédaction d’actes standards (Village de la Justice, 2024).

• Les juristes se positionnent sur le conseil, la gestion des contentieux complexes, la médiation ou la conformité réglementaire.

• L’évolution de la réglementation (RGPD, compliance internationale) offre de nouveaux débouchés pour les profils spécialisés.

Exemple d’automatisation d’un métier

Pourquoi est-il important de connaître les métiers menacés par l’automatisation ?

Connaître les métiers menacés par l’automatisation est essentiel pour anticiper les changements professionnels à venir. En identifiant les emplois susceptibles d’être remplacés par des robots, les travailleurs peuvent se préparer à une transition de carrière proactive. Cela permet également aux étudiants et aux jeunes professionnels de choisir des formations et des spécialisations qui offrent de meilleures perspectives à long terme.

La montée en puissance de la technologie modifie le paysage économique, rendant certains métiers obsolètes. En prenant conscience de cette réalité, il est possible de développer des compétences adaptées aux emplois d’avenir. Cela garantit non seulement une meilleure employabilité, mais aussi une satisfaction professionnelle accrue dans un environnement en constante évolution.

Enfin, les décideurs politiques et les entreprises peuvent utiliser ces informations pour planifier des programmes de reconversion. En investissant dans la formation continue et le développement des compétences, ils contribuent à minimiser l’impact social de l’automatisation sur le marché du travail.

Quels est le point commun entre tous ces métiers remplaçables par l’IA?

Les professions menacées par l’automatisation ont un dénominateur commun : elles reposent sur des tâches répétitives et prévisibles. Dès qu’une activité peut être réduite à une suite d’instructions claires, elle devient une cible idéale pour l’intelligence artificielle et la robotisation.

Les caissiers, comptables, téléconseillers ou encore agents de saisie partagent cette caractéristique. Les algorithmes et les robots prennent en charge ces fonctions avec une rapidité accrue, une précision infaillible et un coût moindre. L’objectif est toujours le même : gagner en efficacité et réduire les dépenses.

En revanche, les métiers nécessitant créativité, intelligence émotionnelle et prise de décision complexe restent plus difficiles à automatiser. Les enseignants, psychologues, chercheurs ou encore artisans hautement qualifiés conservent un avantage décisif face aux machines.

Comment choisir le métier le plus adapté à l’avenir d’après l’équipe meilleurs-robots.fr ?

Pour bien choisir votre métier dans un monde qui change vite, partez d’abord de vos envies et de ce qui vous motive vraiment. Demandez-vous ce que vous aimez faire, puis regardez comment vos compétences peuvent évoluer vers des secteurs moins exposés à l’automatisation – comme la santé, l’accompagnement, la tech créative ou l’artisanat de pointe.

N’hésitez pas à miser sur la formation continue : se former régulièrement ou apprendre de nouvelles compétences, c’est ce qui fait la différence aujourd’hui et demain. Enfin, gardez toujours un œil sur l’actualité technologique et sur les métiers qui émergent : c’est le meilleur moyen d’anticiper, de vous adapter… et de rester acteur de votre parcours professionnel.